"Трансаэро" доставит в Россию клиентов "Ланта-тур вояж" без доплат

28 января 2012 года

Авиакомпания "Трансаэро" обещает без доплат доставить в Россию туристов, пострадавших в результате приостановки деятельности туроператора "Ланта-тур вояж", говорится в сообщении авиаперевозчика.

Один из старейших и крупнейших российских туроператоров "Ланта-тур вояж" в пятницу объявил о приостановке своей деятельности. Сообщалось, что всего до середины февраля компания продала более 3 тысяч туров, в том числе, в экзотические страны. Число туристов, которые пострадают в результате приостановки деятельности туроператора, может составить около 4 тысяч, из них 2,7 тысячи сейчас находятся за границей.

"Трансаэро" сообщила, что продолжает принимать на свои рейсы, вылетающие за рубеж, всех пассажиров, у которых уже есть билеты, выписанные "Ланта-тур вояж".

"Все пассажиры "Трансаэро", находящиеся за рубежом с билетами, выписанными компанией "Ланта-тур вояж", будут доставлены в Россию без взимания какой-либо дополнительной платы", - говорится в сообщении компании.

"Трансаэро" ранее также пообещало вывезти туристов вне зависимости от указанной в билетах даты, если им нужно будет вернуться раньше, на свободных местах в своих самолетах.

"В настоящее время ведутся переговоры о передаче клиентов компании "Ланта-тур вояж" другим туроператорам. Блоки мест на рейсы "Трансаэро", ранее выделенные компании "Ланта-тур вояж", уже перераспределяются авиакомпанией между другими туроператорами-партнерами", - говорится в сообщении.

В субботу утром в посольство РФ в Таиланде обратились двое клиентов "Ланта-тур Вояж" с жалобой на то, что не могут вылететь домой: в аэропорту туристов отказались посадить на самолет из-за неоплаченных билетов. Также сообщалось о случаях с туристами "Ланта-тур" в Италии, где гиды говорили им о приостановке деятельности компании и просили вторично оплатить дорогу домой.